24.6.2026

Asiakaslähtöistä viestintää Telia Kaupoissa

Ratkaisut, jotka kehittyvät Telian mukana

Hyvin toteutettu Digital Signage -järjestelmä vetää asiakkaita myymälään, vahvistaa yrityksen brändiä ja lisää myyntiä. storefyn tarjoama digital signage on osa järjestelmää, joka on laajennettavissa tarpeen mukaan useilla asiointia sujuvoittavilla, myyntiä lisäävillä ja sisältöä tuottavilla retail-ratkaisuilla.

Telia on luottanut jo pitkään storefyn järjestelmään myymäläpinnan markkinointiviestinnässä. Telia Finlandin Sales Support Development Manager Harri Viljakaisen sanoin, ”storefyn asiakaslähtöisillä ratkaisuilla Telia pystyy myymälöissään tarjoamaan erinomaisen asiakaskokemuksen samalla, kun niiden avulla henkilökunta ylläpitää Telia Kauppojen digitaalisuutta ja valikoimaa.”

storefyn retail-ratkaisujen vahvuuksia ovat myös räätälöitävyys ja mahdollisuus muokata valmista järjestelmää vastaamaan uusia vaatimuksia.  ”Tämä on meille erityisen tärkeää, sillä tarpeemme muuttuvat jatkuvasti”, tähdentää Viljakainen ja tarkentaa, että muuttuviin asiakastarpeisiin kehitetään koko ajan uusia ratkaisuja. Myös myymälöitä ja konsepteja uudistetaan säännöllisesti.

”Järjestelmän muunneltavuus on meille ensiarvoisen tärkeää, sillä asiakastarpeet muuttuvat ja myymälät sekä konseptit uudistuvat jatkuvasti.”

Harri Viljakainen, Retail Sales Development Specialist, Telia Finland

Tavoitteena sujuva asiointi

Telialla on DS-järjestelmän lisäksi käytössään koko joukko muitakin storefyn retail-ratkaisuja. Esimerkiksi Telia Kauppaan tulevaa asiakasta tervehtii Sisääntulokaluste.

Henkilökohtaista palvelua haluava asiakas taas voi olla varma, että hän saa sitä omalla vuorollaan, koska vuoronumeroautomaatti pitää siitä huolen.  Harri Viljakainen kiittelee, että storefyn retail-ratkaisut ovat omalta osaltaan helpottamassa myös henkilökunnan arkea.

Myymälätilassa liikkuvat asiakkaat saavat tietoa tuotteista erilaisilta esillepanokalusteisiin integroiduilta näytöiltä. Tuote- ja hintatiedot ovat näkyvillä myös erikokoisilla sähköisillä hintalapuilla, jotka on helppo päivittää keskitetysti, vaikka ketjun kaikissa myymälöissä.

Kiinnostaako myynnin lisääminen?

Ota meihin yhteyttä ja keskustellaan yhdessä mahdollisuuksista.