storefy

Hyvin toteutettu Digital Signage -järjestelmä vetää asiakkaita myymälään, vahvistaa yrityksen brändiä ja ennen kaikkea lisää myyntiä. storefy, on täydellinen DS-ratkaisu liiketiloissa tapahtuvaan markkinointiviestintään. Asiakaslähtöinen konsepti on loppuun asti mietitty, ja tavoitteenamme on ollut luoda ratkaisu, jonka hankkiminen ja käyttö on asiakkaallemme mahdollisimman vaivatonta kaikissa vaiheissaan.

storefy-järjestelmä koostuu liiketilaan tyylikkäästi istuvista storefy-näytöistä sekä selainpohjaisesta hallintajärjestelmästä. Asennukset hoidetaan ammattitaidolla, käyttö on mutkatonta ja kattavat tukitoiminnot – huolto ja asiakaspalvelu – varmistavat, että järjestelmä toimii aina. doopilta saa tarvittaessa apua myös sisällöntuotantoon niin, että näytöillä on aina laadukkaan näköistä sisältöä.

storefy ei kuitenkaan ole pelkkä DS-järjestelmä. Se on osa doopin tuottamien retail-ratkaisujen kokonaisuutta. Järjestelmä on laajennettavissa tarpeen mukaan useilla asiointia sujuvoittavilla, myyntiä lisäävillä, sisältöä tuottavilla ja dataa keräävillä ratkaisuilla.

Miksi storefy

Räätälöitävyys

Kaikki materiaali, ratkaisut ja laitteet ovat räätälöitävissä asiakkaan tarpeiden mukaan. Voit valita juuri itsellesi sopivat kokonaisuuden.

Helppo hallinnoida

storefy:seen kuuluu ohjelmisto, jonka kautta järjestelmää hallitaan. Oma, kotimainen palvelinohjelmisto mahdollistaa päivitykset ja ylläpidon verkossa.

Sisällöntuotanto

Laitteiston ja ohjelmiston lisäksi tuotamme myös sisältöä ruuduille. Tuotamme sisältöä asiakkaan aineistosta: mainostoimistotyö, kuvaukset, 3D-mallit, animointi.

Toimiva asiakaspalvelu

storefy-tuotteisiin sisältyvät aina: automaattiasennus, oma huolto, logistiikka, valvonta 24/7, varalaitteet, SLA.

Laajennettavuus

storefy on osa laajempaa kokonaisuutta, Järjestelmää voidaan laajentaa retail-ratkaisuilla, jotka toimivat joko yhdessä tai erikseen.

Miksi storefy

Räätälöitävyys

Kaikki materiaali, ratkaisut ja laitteet ovat räätälöitävissä asiakkaan tarpeiden mukaan. Voit valita juuri itsellesi sopivat kokonaisuuden.

Helppo hallinnoida

storefy:seen kuuluu ohjelmisto, jonka kautta järjestelmää hallitaan. Oma, kotimainen palvelinohjelmisto mahdollistaa päivitykset ja ylläpidon verkossa.

Sisällöntuotanto

Laitteiston ja ohjelmiston lisäksi tuotamme myös sisältöä ruuduille. Tuotamme sisältöä asiakkaan aineistosta: mainostoimistotyö, kuvaukset, 3D-mallit, animointi.

Toimiva asiakaspalvelu

storefy-tuotteisiin sisältyvät aina: automaattiasennus, oma huolto, logistiikka, valvonta 24/7, varalaitteet, SLA.

Laajennettavuus

storefy on osa laajempaa kokonaisuutta, Järjestelmää voidaan laajentaa retail-ratkaisuilla, jotka toimivat joko yhdessä tai erikseen.

storefy-järjestelmä ja laitteistot

Toimiva digital signage -järjestelmä koostuu myymälään sijoitettavasta laitteistosta eli storefy-soittimesta ja näytöistä sekä ohjelmistosta, jonka kautta järjestelmää hallitaan. Lisäksi tarvitaan vain sähköä ja nettiyhteys.

Kauttamme aina kuhunkin kohteeseen sopivat ammattinäytöt 24/7-käyttöön: hyllynpäätynäytöt, seinään kiinnitettävät näytöt, toteemit (liikuteltava, lukittava, messuille, tuulikaappiin jne.) ja videoseinäratkaisut.

storefy-laitteisto: storefy-soitin, näytöt, telineet ja kaapelit

Sähköiset hintalaput

ESL eli Electronic Shelf Label on sähköiseen paperiin perustuva näyttö, jonka sisältöä voidaan vaihtaa etänä.

Hintalappu perustuu ePaper / eInk -teknologiaan, jossa paperin kaltaisessa pinnassa on sähköisesti varattuja mikroskooppisen pieniä palloja ja sähkövirralla pallot saadaan kääntämään joko musta tai valkoinen puoli katsojaa kohden

  • hintatiedot / saatavuus / laitteeseen liittyvät kampanjat saadaan päivittymään automaattisesti
  • helppo asennus, ei tarvita johtojen vetoja
  • toimii hyvin kaikenlaisessa valaistuksessa
  • vie sähköä vain kun kuva päivittyy
  • viiden vuoden kesto paristoille

Kosketusnäyttö

Vuoronumeroautomaatin kosketusnäytön käyttöliittymä on täysin räätälöitävissä asiakkaan tarpeiden mukaan. Laitteelle voidaan määrittää myös useita eri jonoja erityyppisiä asiakkaita varten, esimerkiksi kuluttaja- ja yritysasiakkaille omat jononsa. Näyttöön voidaan tuoda muuttuvaa dataa, kuten päivän erikoistarjouksia tai ilmoituksia poikkeavista aukioloajoista.

Asiakkaan kuitti

Asiakas saa kuitissa vuoronumeron lisäksi tiedon jonon pituudesta. Pitkään jonottaneet asiakkaat voidaan palkita esim. kuittikohtaisilla tarjouksilla.

Asiakaspalvelijan käyttöliittymä

Asiakaspalvelija kirjautuu palvelukäyttöliittymään omalla mobiilipäätelaitteellaan. Käyttöliittymä toimii web-selaimella, eikä erillisten ohjelmien asennus ole siis tarpeen. Kutsunapin painamisen jälkeen vuoronumero ilmestyy sekä määritellyille storefy-näytöille että palvelukäyttöliittymään. Lopuksi voidaan täydentää yksityiskohtaisempia lisätietoja palvelutilanteesta: esimerkiksi käynnin syy tai vaikkapa asiakkaalle tarjottu ratkaisu voidaan tilastoida.

Jonotusdatan seuranta ja raportointi

Järjestelmä kerää jonotusdataa ja mahdollistaa jonotusdatan raportoinnin jopa alle tunnin tarkkuudella. Mikäli useampi jono on aktivoituna, näytetään kaikista jonoista sekä jonokohtaiset datat että kumulatiivinen asiakasmäärä. Järjestelmä raportoi jonotusajoista samassa graafissa vuorojen lukumäärän kanssa, jolloin asiakaspaineen tarkka evaluointi onnistuu helposti.

Koska jokaisella asiakaspalvelijalla on omat käyttäjätunnukset järjestelmään, voidaan keskimääräistä palveluaikaa tai päivittäistä asiakasmäärää seurata käyttäjäkohtaisesti. Käyttäjien / myyjien palvelutapahtumista saadaan myyjäkohtaisesti tarkkaa dataa liiketoiminnan kehittämisen tueksi.

Mahdollisuuksia laidasta laitaan

Interaktiivisten toteutusten kirjo on laaja ja ratkaisut suunnitellaan aina tilaajan yksilöllisten tarpeiden mukaan. Vuorovaikutteisilla myymäläratkaisuilla asiakas voi esimerkiksi omatoimisesti nopeuttaa asiointiaan tai niiden avulla voidaan luoda kokonaan uutta kysyntää. Interaktiivisuus voi myös synnyttää elämyksiä, jotka rakentavat yrityksen imagoa.

Esimerkkeinä interaktiivisista toteutuksista voidaan mainita erilaisissa tilaisuuksissa olevat kosketusnäytöillä selailtavat kartat, asiakkaan lähestyessä aktivoituvat puhuvat tuote-esittelyt tai vaikkapa interaktiiviset näyteikkunat, joiden sisältöön ja tapahtumiin ohikulkijat voivat itse vaikuttaa.

Näin saat storefy:n käyttöösi

  • Suunnittelu

    Kaikki alkaa näyttöjen valinnasta ja niiden sijoittelusta. Autamme paitsi teknisessä suunnittelussa myös siinä, millaista sisältöä missäkin näytössä kannattaa esittää.

  • Toteutus

    Seuraavaksi tuotetaan näytöille sisältöä. Olemme täysverinen mainostoimisto, jonka ammattilaiset hallitsevat niin tekstien ja grafiikoiden kuin rajapintojen ja integraatioidenkin suunnittelun. Luonnollisesti voitte myös itse tuottaa sisällön. Tähän työvaiheeseen kuuluu myös itse järjestelmän asennus ja tekninen toteutus.

  • Sisältö ja hallinta

    doopin omalla, selainpohjaisella hallintaohjelmalla sisältöjen valitseminen ja ajastaminen on helppoa. Yrityksen mainonta ja viestintä on ajan tasalla ja yrityksen asiakkaat nauttivat sujuvasta asioinnista.

  • Ylläpito ja asiakaspalvelu

    Järjestelmä on jatkuvassa valvonnassa vuorokauden ja vuoden ympäri. Järjestelmäpäivitykset hoituvat automaattisesti ja asiakaspalvelumme palvelee kaikissa kysymyksissä. Oma huoltomme varmistaa, että kaikki toimii ja tuo tarvittaessa varalaitteet nopeasti paikalle.

  • Seuranta

    Meiltä saat kaiken suunnittelusta toteutukseen ja ylläpitoon, mutta palvelumme ei lopu siihen. Asiakasvirtojen ja tapahtumien seuranta tuottaa mielenkiintoista dataa, josta on liiketoiminnallesi huomattavaa hyötyä. Järjestelmästämme saat kattavat raportit, joiden avulla voit entisestään lisätä storefy:n tehoa.

Meihin luottavat mm.