Digital signagen käyttökohteet – tehokasta viestintää muuallakin kuin myymälässä

Digitaaliset näytöt ovat jo pitkään olleet tuttu näky kauppakeskuksissa ja myymälöissä, mutta niiden käyttömahdollisuudet ulottuvat paljon laajemmallekin.

Digital signagen käyttökohteet ovat muutakin kuin mainontaa varten

Kun järjestelmä on joustava ja tukee monentyyppistä sisältöä, näyttöjä voidaan hyödyntää lukuisissa tilanteissa: markkinoinnissa, sisäisessä viestinnässä, asiakaspalvelussa tai vaikka turvallisuustiedotuksessa. Sisällön ei tarvitse rajoittua pelkkään videoon – näytöllä voi pyöriä reaaliaikainen sää, uutiset, tapahtumakalenteri tai vaikka sosiaalisen median striimi. Tämä tekee digital signagesta työkalun, joka mukautuu käyttäjän tarpeisiin ja ympäristöön.

Vähittäiskauppa – mainosnäyttö myymälään myyntiä vauhdittamaan

Myymälöissä digital signage on selkein osa ostokokemusta. Kampanjat, uutuustuotteet ja erikoistarjoukset on helppo nostaa esiin näyttävästi. Kun sisältö voidaan ajastaa kellonajan, viikonpäivän tai sesongin mukaan, viestintä osuu oikeaan hetkeen. Esimerkiksi aamulla näytöt voivat mainostaa kahvitarjouksia ja illalla pikaruokavaihtoehtoja.

Digital signage toimii myös asiakasohjauksessa. Suurissa marketeissa näytöillä voidaan opastaa asiakasta kulkemaan oikealle osastolle. Näin asiakas löytää nopeammin etsimänsä, ja samalla oheistuotteet saadaan houkuttelevasti esille.

Lue myös: Markkinoinnin tulosten mittaaminen myymälässä – fyysisen ja digitaalisen maailman yhdistyminen

Digitaalinen pöytänäyttö esittelee luonnonkosmetiikkatuotteita vähittäiskaupan ympäristössä.
Digital signage -näyttö esittää kuvaa matkailijasta, joka ottaa valokuvaa katedraalista.

Hotellit ja ravintolat – infonäytöltä tietoa ja vinkkejä elämyksien etsijöille

Hotellien aulat ja ravintoloiden sisäänkäynnit ovat paikkoja, joissa digitaalinen näyttö helpottaa sekä asiakkaan että henkilökunnan arkea. Ruokalistat voidaan päivittää lennosta, ja päivän erikoisuudet saadaan näkyviin heti. Näytöillä voidaan myös kertoa tulevista tapahtumista, esitellä kokoustiloja tai näyttää matkailijoille vinkkejä paikallisista nähtävyyksistä. Esimerkiksi hotellivieraan sisäänkirjautuminen voi alkaa näytöltä, joka kertoo, milloin aamiainen tarjoillaan, mitä lisäpalveluja hotelli tarjoaa sekä paikallisen sääennusteen. 

Lue myös: Parempi asiakaskokemus tuo lisämyyntiä – digitaalinen pöytänäyttö on myymälämarkkinoinnin pikkujättiläinen

Liikenne ja julkiset tilat – digital signage takaa sujuvan matkanteon

Asemilla, lentokentillä ja bussiterminaaleissa reaaliaikainen tieto on matkustajille ensiarvoisen tärkeää. Digitaalisilla näytöillä voi olla esillä aikataulut, lähtöportit, -pysäkit ja -raiteet sekä mahdolliset viivästykset. Kun data päivittyy automaattisesti liikennejärjestelmästä, matkustajat pysyvät ajan tasalla ja turhautuminen vähenee.

Myös turvallisuusviestintä on keskeinen osa julkisissa tiloissa olevaa digital signagea. Hätätilanteessa näytöt voivat kertoa selkeästi evakuointiohjeet tai ohjata ihmisiä oikeaan suuntaan. Näin näyttöjärjestelmä ei ole vain palvelu, vaan osa kokonaisvaltaista turvallisuutta.

 

Toimistot ja yritysviestintä – yhteinen kanava omalle väelle ja vierailijoille

Yritysten arjessa digital signage on tehokas sisäisen viestinnän väline. Toimiston käytävillä ja taukotiloissa näytöt voivat kertoa viimeisimmistä uutisista, esitellä meneillään olevia projekteja ja nostaa vaikka esille omia työntekijöitä. Kun tieto on näkyvillä kaikille, se lisää yhteisöllisyyttä ja voi jopa vähentää sähköpostitulvaa.

Vierailijoiden näkökulmasta näyttö toimii opasteena ja tervetuloviestinä. Sisäänkäynnin yhteydessä voi näkyä yrityksen päivän ohjelma, kokoustilojen varaukset tai tervehdys asiakkaalle tämän nimellä. Joissakin yrityksissä näytöillä esitetään myös tärkeitä tunnuslukuja reaaliajassa – esimerkiksi tuotantomääriä tai asiakastyytyväisyyden mittareita.

Koulut ja oppilaitokset – digital signage on moderni ilmoitustaulu kampuksen arkeen

Opiskelijat liikkuvat kampuksilla eri rakennusten ja luentosalien välillä, ja perinteinen ilmoitustaulu jää helposti huomaamatta. Digitaalisilla näytöillä voidaan kertoa tapahtumista, lukujärjestysmuutoksista ja tärkeistä määräajoista. Näytöt voidaan sijoittaa auloihin, ruokaloihin ja käytäville, jolloin viesti tavoittaa opiskelijat siellä, missä he kulkevat.

Käytännön esimerkki: jos luennon sali vaihtuu viime hetkellä, tieto voidaan päivittää järjestelmästä suoraan näytölle. Tämä vähentää sekaannusta ja säästää sekä opiskelijoiden että henkilökunnan aikaa.

Terveysala – selkeyttä ja viihtyvyyttä odotustiloihin infonäytöillä

Sairaaloissa ja terveyskeskuksissa digital signage palvelee sekä tiedottamista että viihtyvyyttä. Jonotusnumerot näkyvät selkeästi ja oikean vastaanottohuoneen sijainti voidaan sekin esittää havainnollisesti. Näytöillä voidaan myös kertoa odotusajoista, jolloin epätietoisuus vähenee. 

Odotustiloissa sisältö voi tarjota rauhoittavia luonnonmaisemia, uutisia, yleistä terveystietoutta tai viihdettä. Tutkimusten mukaan tällainen sisältö saa odotusajan tuntumaan lyhyemmältä ja parantaa asiakaskokemusta. Yksityisillä lääkäriasemilla näytöillä voi myös kertoa tarjolla olevista palveluista.

Viihde ja urheilu – osa elämystä

Yleisötapahtumissa ja urheilustadioneilla digital signage on olennainen osa tunnelmaa. Näytöillä voidaan näyttää reaaliaikaisia tuloksia, esittää uudelleen parhaita suorituksia ja tarjota yleisölle interaktiivista sisältöä, kuten kilpailuja tai some-virtaa. Mainostajat hyötyvät erityisesti tästä ympäristöstä, sillä viesti tavoittaa sitoutuneen ja innostuneen yleisön.

Esimerkiksi jäähalleissa näyttö voi kertoa pelitilanteen lisäksi ravintolapalveluista ja tarjouksista. Festivaaleilla puolestaan näytöillä voidaan ohjata yleisöä oikeille alueille, kertoa esiintymisjärjestyksestä ja tiedottaa muutoksista reaaliajassa.

Lue myös: Sisällöntuotanto automaattisesti adbotilla

Yksi järjestelmä, rajattomat mahdollisuudet

Digital signage on siis paljon enemmän kuin digitaalinen mainostaulu. Se on monipuolinen viestintäkanava, joka mukautuu eri toimialojen tarpeisiin ja palvelee sekä asiakkaita, työntekijöitä että vierailijoita. Kun järjestelmä tukee monen tyyppistä sisältöä – videoita, kuvia, live-dataa ja syötteitä – sama teknologia voi olla käytössä hyvin erilaisissa ympäristöissä. Oikein käytettynä digital signage ei ainoastaan välitä tietoa, vaan myös parantaa asiakaskokemusta ja luo lisäarvoa jokaisessa kohtaamispisteessä.

Kysy lisää